FamiVentura

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 april 2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van FamiVentura en famiventura.com, beheerd door FamiVentura ("wij", "ons" of "onze"). Door de site te gebruiken gaat u akkoord met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u geen gebruik te maken van de dienst.

Wat FamiVentura biedt

FamiVentura publiceert vooraf onderzochte familiereisgidsen. Elke gids behandelt activiteiten, eten, verborgen parels, daguitstapjes, wijkaanbevelingen en meerdaagse routes. De inhoud is georganiseerd op leeftijdsgroep van de kinderen, zodat gezinnen snel het relevante advies voor hun reis kunnen vinden.

Een selectie aanbevelingen in elke gids is gratis beschikbaar. Volledige gidsen, inclusief alle aanbevelingen en gepersonaliseerde PDF's, zijn te koop.

Beperking van aansprakelijkheid voor juistheid

Wij onderzoeken elke aanbeveling op het moment van schrijven aan de hand van meerdere bronnen. Reisinformatie verandert echter frequent. Prijzen, openingstijden, beschikbaarheid en voorwaarden dienen altijd rechtstreeks te worden geverifieerd voor uw bezoek. FamiVentura is een planningshulpmiddel, geen boekingsplatform.

Uw account

U maakt een account aan door in te loggen via Google OAuth. U dient minimaal 13 jaar oud te zijn om een account aan te maken en minimaal 18 jaar om een aankoop te doen. Door een account aan te maken bevestigt u dat de door u verstrekte informatie juist is.

U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw account. Omdat wij Google OAuth gebruiken, is de beveiliging van uw FamiVentura-account nauw verbonden met de beveiliging van uw Google-account. Als u ongeautoriseerde toegang tot uw FamiVentura-account vermoedt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Wij behouden ons het recht voor accounts te schorsen of te beëindigen die deze voorwaarden schenden, worden gebruikt voor frauduleuze activiteiten, of die langer dan drie jaar inactief zijn geweest na een redelijke opzegtermijn.

Aankopen

Wat u ontvangt

Elke gids is een eenmalige aankoop. Er zijn geen abonnementen. Uw aankoop ontgrendelt alle gidsinhoud voor die stad op de site, plus een gepersonaliseerde PDF bezorgd op uw e-mailadres. De PDF is voor altijd van u, ook als de site niet langer beschikbaar is. Op de site is uw ontgrendelde inhoud gekoppeld aan uw account en toegankelijk op elk apparaat waarop u inlogt.

Betaling en belasting

Betalingen worden verwerkt door Lemon Squeezy, dat optreedt als Merchant of Record voor alle verkopen. Dit betekent dat Lemon Squeezy de geregistreerde verkoper is, alle betalingsverwerking verzorgt en verantwoordelijk is voor het innen en afdragen van toepasselijke belastingen (waaronder btw) op basis van uw locatie. Uw betaalgegevens worden rechtstreeks aan Lemon Squeezy verstrekt en zijn nooit zichtbaar voor FamiVentura.

Terugbetalingsbeleid

Omdat gidsen digitale producten zijn die onmiddellijk na aankoop toegankelijk zijn, zijn alle verkopen definitief en niet-terugbetaalbaar. Als u een technisch probleem ondervindt waardoor u geen toegang krijgt tot een gekochte gids, neem dan contact met ons op en wij lossen het op. Verzoeken om terugbetaling op grond van persoonlijke voorkeur of een wijziging van reisplannen worden niet gehonoreerd. Als u van mening bent dat wij een fout hebben gemaakt bij de verwerking van uw bestelling, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op.

Prijzen

Prijzen worden weergegeven in USD en kunnen per bestemming verschillen. Wij behouden ons het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen, maar de prijs die u bij het afrekenen betaalt is de definitieve prijs voor die aankoop. Uw bestaande aankopen en toegang worden nooit beïnvloed door prijswijzigingen. Bundelprijzen (meersteden-pakketten of regionale collecties) worden berekend bij het afrekenen.

Personalisatie op leeftijdsgroep

Gidsen worden gepersonaliseerd op de leeftijdsgroepen van uw kinderen op het moment van aankoop (bijvoorbeeld peuters en kinderen, of tieners). U kunt leeftijden binnen dezelfde groep vrij aanpassen. Overstappen naar een andere leeftijdsgroep vereist een eenmalige upgradevergoeding van $1, waarna uw PDF opnieuw wordt gegenereerd met bijgewerkte aanbevelingen.

Beschikbaarheid van de dienst

Wij zijn van plan famiventura.com voor de lange termijn te exploiteren, maar kunnen niet garanderen dat de site voor onbepaalde tijd beschikbaar blijft. Als wij de dienst ooit moeten stopzetten, geven wij minimaal 90 dagen van tevoren aan en zorgen wij dat alle klanten hun PDF's voor sluiting kunnen downloaden. Uw gedownloade PDF's zijn voor altijd van u, ongeacht of de site blijft bestaan.

Intellectueel eigendom

Alle inhoud op FamiVentura, waaronder gidsteksten, beschrijvingen, routes, wijkoverzichten en overlevingsgidstips, is origineel en eigendom van FamiVentura. Wij gebruiken geen inhoud van andere reisuitgevers. Wij accepteren geen gesponsorde inhoud of affiliate-regelingen, zodat onze aanbevelingen onafhankelijk zijn.

Wanneer u een gids aankoopt, ontvangt u een persoonlijke, niet-exclusieve licentie om die gids te lezen en te gebruiken voor uw eigen reisplanning. Het is u niet toegestaan:

  • Gidsinhoud in enig formaat te reproduceren, te verspreiden of te herpubliceren
  • Inhoud van de site systematisch te scrapen of te kopiëren
  • Toegang tot een gids door te verkopen of in sublicentie te geven
  • Gidsinhoud te gebruiken om machine learning-modellen te trainen

Gepersonaliseerde PDF's gegenereerd op basis van uw gekochte gidsen zijn bestemd voor persoonlijk gebruik. U mag een PDF privé delen met directe familieleden die met u meereizen, maar niet openbaar of commercieel.

Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in FamiVentura uitsluitend te gebruiken voor wettige doeleinden en overeenkomstig deze voorwaarden. U stemt ermee in niet:

  • Te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot enig deel van de dienst of de infrastructuur
  • Geautomatiseerde hulpmiddelen te gebruiken om de site te scrapen, crawlen of spiegelen
  • De beveiliging of werking van de dienst te verstoren
  • Uw identiteit te vervalsen of u voor te doen als een andere persoon
  • De dienst te gebruiken op een manier die het toepasselijke recht schendt

Uitsluiting van garanties

FamiVentura wordt aangeboden "zoals het is" en "naar beschikbaarheid", zonder enige garantie, expliciet of impliciet. Wij spannen ons redelijkerwijs in om onze gidsen accuraat te houden en de site operationeel te houden, maar wij kunnen niet garanderen dat de dienst altijd beschikbaar, ononderbroken of foutloos zal zijn. Reisinformatie is van nature tijdgevoelig en onderhevig aan wijzigingen buiten onze controle.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht zijn FamiVentura en haar exploitanten niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade die voortvloeit uit uw gebruik van (of het niet kunnen gebruiken van) de dienst. Dit omvat, zonder beperking, schade die voortvloeit uit:

  • Het vertrouwen op gidsinhoud die sindsdien is gewijzigd (sluitingstijden, prijzen, beschikbaarheid)
  • Reisbeslissingen genomen op basis van onze aanbevelingen
  • Technische problemen die de toegang tot gekochte gidsen beïnvloeden

Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor enige vordering die voortvloeit uit deze voorwaarden of uw gebruik van de dienst is beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering aan FamiVentura heeft betaald.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig het toepasselijke recht. Geschillen worden in eerste instantie opgelost via onderhandelingen te goeder trouw. Als u een consument bent in de Europese Unie, laat niets in deze voorwaarden uw wettelijke consumentenrechten onverlet.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft de meest recente revisie aan. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij u op de hoogte per e-mail of via een kennisgeving op de site. Voortgezet gebruik van de dienst nadat bijgewerkte voorwaarden zijn gepubliceerd geldt als aanvaarding van de wijzigingen.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Stuur ons een e-mail op hello@famiventura.com. Wij streven ernaar binnen enkele werkdagen te reageren.