Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 avril 2026
FamiVentura (« nous ») exploite famiventura.com, une plateforme de guides de voyage en famille. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Nous l’avons rédigée pour être lisible, pas seulement juridiquement défendable.
Ce que nous collectons
Informations de compte (lors de la connexion)
Nous utilisons Google OAuth pour la connexion. Lorsque vous vous authentifiez via Google, nous recevons et stockons :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- L’URL de votre photo de profil Google
Nous ne recevons ni votre mot de passe Google, ni aucune autre donnée de votre compte Google.
Sélection de l’âge des enfants (cookie)
Lorsque vous sélectionnez l’âge de vos enfants sur le site, nous enregistrons ce choix dans un cookie de navigateur nommé fv-ages. Ce cookie reste sur votre appareil et sert uniquement à personnaliser le contenu affiché. Il contient des étiquettes de tranche d’âge (par exemple, « kids » ou « teens ») mais jamais de noms, de dates de naissance ou d’informations permettant d’identifier vos enfants.
Historique d’achats
Lorsque vous achetez un guide, nous enregistrons quels guides votre compte a débloqués, la tranche d’âge sélectionnée lors de l’achat et la langue. Cela nous permet de restaurer votre accès sur tous vos appareils et de générer votre PDF personnalisé. Le traitement des paiements est entièrement géré par Lemon Squeezy (voir Tiers ci-dessous). Nous ne voyons et ne stockons jamais votre numéro de carte ou vos coordonnées bancaires.
Guides PDF
Les PDF générés sont stockés de manière sécurisée et contiennent votre nom et votre adresse e-mail en filigrane de personnalisation. Vos PDF sont conservés indéfiniment. Si vous supprimez votre compte, vous pouvez télécharger vos PDF au préalable. Après la suppression du compte, les PDF sont retirés de nos serveurs sous 30 jours.
Données d’utilisation
Comme la plupart des sites web, notre hébergeur (Vercel) et notre CDN (Cloudflare) enregistrent automatiquement des données de requête standard telles que les adresses IP, le type de navigateur et les pages visitées. Ces données servent à la sécurité et au suivi des performances. Nous n’utilisons actuellement aucune plateforme d’analyse au-delà de ce que ces fournisseurs d’infrastructure collectent par défaut.
Comment nous utilisons vos données
- PersonnalisationVotre sélection d’âge adapte le contenu des guides aux besoins de votre famille sur l’ensemble du site.
- Envoi de PDFLorsque vous demandez un guide PDF personnalisé, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous l’envoyer via notre fournisseur d’e-mail (Resend).
- Accès aux achatsNous associons vos achats à votre compte afin que vous puissiez accéder à vos guides débloqués depuis n’importe quel appareil.
- Gestion du compteVotre nom et votre photo sont affichés dans votre espace compte pour que vous puissiez vérifier que vous êtes connecté au bon compte.
- Fonctionnement du serviceLes fournisseurs d’infrastructure utilisent les journaux de requêtes pour la sécurité, la disponibilité et les performances.
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les utilisons pas pour du ciblage publicitaire. Nous n’envoyons pas d’e-mails marketing sans votre consentement explicite.
Services tiers
Faire fonctionner un service web nécessite de collaborer avec d’autres entreprises. Voici la liste complète des tiers susceptibles de traiter des données liées à votre utilisation de FamiVentura :
Authentification de connexion. Google reçoit l’information que vous vous êtes authentifié auprès de FamiVentura.
Traitement des paiements et conformité TVA/fiscale. En tant que Merchant of Record, Lemon Squeezy gère toutes les données de paiement et obligations fiscales. Nous recevons un webhook confirmant votre achat.
Hébergement du site web. Vos requêtes vers famiventura.com sont servies depuis l’infrastructure de Vercel.
Hébergement de la base de données. Votre compte et vos données d’achat sont stockés dans une base PostgreSQL hébergée par Neon.
E-mail transactionnel. Utilisé pour envoyer les guides PDF personnalisés à votre adresse e-mail.
DNS et CDN. Cloudflare se place devant notre hébergement et gère la résolution DNS et la distribution CDN.
Publicité. Nous prévoyons d’introduire de la publicité display optionnelle derrière un feature flag. Une fois activé, Google AdSense diffusera des annonces et pourra déposer ses propres cookies. Cette politique sera mise à jour avant toute activation.
Cookies
Nous utilisons un petit nombre de cookies, tous fonctionnels. FamiVentura n’utilise aucun cookie de suivi ni de publicité.
| Cookie | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| fv-ages | Enregistre la tranche d’âge de vos enfants pour personnaliser le contenu. | 1 an |
| authjs.session-token | Maintient votre connexion à votre compte FamiVentura. | Session / 30 jours |
| authjs.csrf-token | Protège les actions de connexion contre les attaques de type CSRF (falsification de requête intersites). | Session |
Les services tiers mentionnés ci-dessus peuvent déposer leurs propres cookies selon leurs propres politiques. Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.
Conservation des données
Nous conservons vos données de compte tant que votre compte existe. Si vous nous demandez de supprimer votre compte, nous effacerons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil sous 30 jours. Les relevés d’achat peuvent être conservés plus longtemps si la législation fiscale et comptable l’exige. Les journaux d’accès à l’infrastructure sont conservés conformément aux politiques de rétention propres à Vercel et Cloudflare.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Accéder aux données que nous détenons à votre sujet
- Corriger des données inexactes
- Supprimer votre compte et vos données personnelles
- Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation
- Obtenir la portabilité de vos données (une copie dans un format structuré)
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à privacy@famiventura.com. Nous vous répondrons sous 30 jours.
Vie privée des enfants
FamiVentura s’adresse aux parents et aux adultes qui organisent des voyages en famille, pas aux enfants eux-mêmes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans. La sélection d’âge sur notre site demande aux parents de choisir des tranches d’âge pour leurs enfants. Aucun nom, date de naissance ou information permettant d’identifier un enfant n’est demandé ni stocké. Si vous pensez qu’un enfant a créé un compte sur notre plateforme, contactez-nous à privacy@famiventura.com et nous le supprimerons rapidement.
Modifications de cette politique
En cas de modification substantielle de cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de cette page. Pour les changements importants, nous enverrons un avis à votre adresse e-mail enregistrée. L’utilisation continue du service après modification vaut acceptation de la politique mise à jour.
Contact
Des questions sur cette politique ? Écrivez-nous à privacy@famiventura.com. Nous sommes une petite équipe et nous lisons chaque message.