Política de Privacidad
Última actualización: 15 de abril de 2026
FamiVentura ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera famiventura.com, una plataforma de guías de viajes en familia. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos sobre ellos. La hemos redactado para ser legible, no solo defendible legalmente.
Qué recopilamos
Información de cuenta (cuando inicias sesión)
Utilizamos Google OAuth para iniciar sesión. Cuando te autenticas con Google, recibimos y almacenamos:
- Tu nombre
- Tu dirección de correo electrónico
- La URL de tu foto de perfil de Google
No recibimos tu contraseña de Google ni ningún otro dato de tu cuenta de Google.
Selección de edad de los niños (cookie)
Cuando seleccionas las edades de tus hijos en el sitio, almacenamos esa elección en una cookie del navegador llamada fv-ages. Esta cookie permanece en tu dispositivo y se utiliza solo para personalizar el contenido que ves. Contiene etiquetas de grupo de edad (por ejemplo, "niños" o "adolescentes") pero nunca nombres, fechas de nacimiento o información identificativa sobre tus hijos.
Historial de compras
Cuando compras una guía, registramos qué guías ha desbloqueado tu cuenta para que podamos restaurar el acceso en todos tus dispositivos. El procesamiento de pagos se maneja completamente por Lemon Squeezy (ver Terceros abajo). Nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta o detalles de facturación.
Datos de uso
Como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de alojamiento (Vercel) y CDN (Cloudflare) registran automáticamente datos de solicitud estándar como direcciones IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Estos datos se utilizan para seguridad y monitoreo de rendimiento. Actualmente no ejecutamos ninguna plataforma de análisis más allá de lo que estos proveedores de infraestructura recopilan por defecto.
Cómo usamos tus datos
- PersonalizaciónTu selección de edad personaliza el contenido de la guía a las necesidades de tu familia en todo el sitio.
- Entrega de PDFCuando solicitas una guía PDF personalizada, usamos tu dirección de correo electrónico para enviarla a través de nuestro proveedor de correo (Resend).
- Acceso a comprasVinculamos tus compras a tu cuenta para que puedas acceder a las guías desbloqueadas en cualquier dispositivo.
- Gestión de cuentaTu nombre y foto se muestran en tu área de cuenta para que puedas confirmar que iniciaste sesión en la cuenta correcta.
- Operación del servicioLos proveedores de infraestructura utilizan registros de solicitudes para seguridad, disponibilidad y rendimiento.
No vendemos tus datos. No utilizamos tus datos para perfilar publicidad. No enviamos correos de marketing a menos que explícitamente lo aceptes.
Servicios de terceros
Ejecutar un servicio web requiere trabajar con otras empresas. Aquí está cada tercero que puede procesar datos relacionados con tu uso de FamiVentura:
Autenticación de inicio de sesión. Google recibe el hecho de que te autenticaste con FamiVentura.
Procesamiento de pagos y cumplimiento de IVA/impuestos. Como comerciante de registro, Lemon Squeezy maneja todos los datos de pago y obligaciones fiscales. Recibimos un webhook confirmando tu compra.
Alojamiento del sitio web. Tus solicitudes a famiventura.com se sirven desde la infraestructura de Vercel.
Alojamiento de base de datos. Tu cuenta y datos de compra se almacenan en una base de datos PostgreSQL de Neon.
Correo transaccional. Se utiliza para entregar guías PDF personalizadas a tu dirección de correo electrónico.
DNS y CDN. Cloudflare se coloca frente a nuestro alojamiento y maneja la resolución de DNS y entrega de CDN.
Publicidad. Planeamos introducir publicidad de pantalla opcional detrás de un flag de características. Cuando esté habilitado, Google AdSense servirá anuncios y puede establecer sus propias cookies. Esta política se actualizará antes de que los anuncios se publiquen.
Cookies
Utilizamos un pequeño número de cookies, todas funcionales. No utilizamos cookies de seguimiento o cookies de publicidad de FamiVentura en sí.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| fv-ages | Almacena tu selección de grupo de edad de los niños para la personalización de contenido. | 1 año |
| authjs.session-token | Te mantiene iniciado en tu cuenta de FamiVentura. | Sesión / 30 días |
| authjs.csrf-token | Protege las acciones de inicio de sesión contra falsificación de solicitud entre sitios. | Sesión |
Los servicios de terceros enumerados arriba pueden establecer sus propias cookies sujetas a sus propias políticas. Puedes limpiar o bloquear cookies a través de la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Retención de datos
Mantenemos tus datos de cuenta mientras tu cuenta exista. Si nos pides que eliminemos tu cuenta, eliminaremos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil dentro de 30 días. Los registros de compra pueden retenerse por un período adicional según sea requerido para propósitos fiscales y contables. Los registros de acceso a infraestructura se retienen de acuerdo con las propias políticas de retención de Vercel y Cloudflare.
Tus derechos
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derechos que incluyen:
- Acceso a los datos que tenemos sobre ti
- Corrección de datos inexactos
- Eliminación de tu cuenta y datos personales
- Objeción o restricción de cierto procesamiento
- Portabilidad de datos (una copia de tus datos en formato estructurado)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a privacy@famiventura.com. Responderemos dentro de 30 días.
Privacidad de los niños
FamiVentura está diseñado para padres y adultos que planifican viajes en familia, no para que los niños lo usen directamente. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 13 años. La función de selección de edad en nuestro sitio pide a los padres que elijan grupos de edad para sus hijos; nunca se solicita ni se almacena nombre, fecha de nacimiento o información identificativa sobre los niños. Si crees que un niño ha creado una cuenta en nuestra plataforma, comunícate con nosotros en privacy@famiventura.com y la eliminaremos rápidamente.
Cambios en esta política
Si hacemos cambios materiales en esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Para cambios significativos, enviaremos un aviso a tu dirección de correo electrónico registrada. El uso continuado del servicio después de cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
Contacto
¿Preguntas sobre esta política? Envíanos un correo a privacy@famiventura.com. Somos un equipo pequeño y leemos cada mensaje.